Taxi Mai Linh là một trong những thương hiệu taxi nổi tiếng và có bề dày lịch sử tại Việt Nam, đặc biệt tại Hà Nội – thủ đô với lượng khách hàng di chuyển lớn. Với màu xanh lá cây đặc trưng, Taxi Mai Linh không chỉ gắn liền với hình ảnh thân thiện và dễ nhận diện mà còn tạo dấu ấn trong lòng người dân Hà Nội nhờ chất lượng dịch vụ và uy tín.
Là doanh nghiệp taxi đầu tiên của Việt Nam được Tuv Nord cấp Chứng nhận “Hệ thống quản lý An toàn giao thông đường bộ theo tiêu chuẩn Quốc tế ISO 39001:2012”. Với phương châm “Khách hàng là tất cả” và “An toàn, tiện lợi, mọi lúc, mọi nơi”, từ ngày đầu thành lập đến nay Mai Linh không ngừng mở rộng, phát triển hệ thống trên 63 tỉnh thành và 4 huyện đảo, đồng thời nâng cao chất lượng phương tiện, phát triển dịch vụ, huấn luyện đội ngũ lái xe, ứng dụng cập nhật công nghệ trong phục vụ khách hàng.
Với sự nỗ lực không ngừng, Tập đoàn Mai Linh đã khẳng định được vị trí thương hiệu hàng đầu trong ngành vận tải hành khách tại Việt Nam.
Tự hào với hơn 35 năm kinh nghiệm
Hơn 2000 đối tác đồng hành và phát triển
Hơn 20.000 Cán bộ – Nhân viên trên cả nước
Phục vụ hơn 1 tỷ khách hàng mỗi năm
Hơn 1 triệu doanh nghiệp, tổ chức sử dụng thẻ Taxi Mai Linh
HỆ THỐNG MAI LINH
Hoạt động trên toàn quốc, bao phủ 63 tỉnh thành, mang đến sự kết nối mạnh mẽ và rộng khắp.
Mai Linh tự hào có mặt tại 04 huyện đảo nổi tiếng: Côn Đảo, Lý Sơn, Phú Quốc và Cát Bà, phục vụ nhu cầu di chuyển khắp mọi miền
Với hơn 10 lĩnh vực kinh doanh đa dạng, trong đó vận tải luôn là ngành mũi nhọn, Mai Linh không ngừng mở rộng và đổi mới.
Hệ thống gồm 80 công ty thành viên và chi nhánh trên toàn quốc, tạo nên một mạng lưới vững mạnh và đồng bộ
HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN
HÀNH TRÌNH 35 NĂM XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN (12/07/1987 – 12/07/2024)
Năm 1989, ông Hồ Huy bắt đầu khởi nghiệp với hoạt động ban đầu là cho thuê xe với vốn khởi nghiệp ban đầu là 13.500.000đ. Trụ sở được đặt tại Khách sạn Continental Sài Gòn
Năm 1993, Công ty TNHH Vận tải hành khách và Du lịch Mai Linh, tiền thân của Mai Linh Group ra đời, hoạt động trong lĩnh vực xe cho thuê với tài sản ban đầu vỏn vẹn chỉ với hai chiếc ô tô và 25 lao động.
Hoạt động kinh doanh ban đầu là du lịch, xe cho thuê, bán vé máy bay.
Đến năm 1995, Mai Linh thành lập Xí nghiệp Sài Gòn Taxi, khai sinh dịch vụ Taxi Mai Linh, đánh dấu bước khởi đầu đầy hứa hẹn với sứ mệnh mang đến dịch vụ taxi chất lượng cho người dân Việt Nam
Từ 2000 – 2003: Hãng khởi động hệ thống đặt xe qua điện thoại, khẳng định cam kết tiên phong trong việc áp dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Giai đoạn này, Mai Linh cũng gia nhập thị trường Miền Bắc, chính thức có mặt tại Hà Nội, mở rộng mạng lưới phục vụ tại thủ đô, nơi có lượng khách hàng đông đảo và nhu cầu di chuyển cao.
Từ 2003 – 2006 có thể coi là bước chuyển mình của Mai Linh, cùng với việc chuyển thành Công ty Cổ phần, số lượng phương tiện cũng tăng tới hơn 4100 phương tiện cùng 9000 nhân viên. Trong giai đoạn này, hãng cũng khởi động hệ thống đặt xe qua điện thoại, khẳng định cam kết tiên phong trong việc áp dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Đặc biệt, năm 2005, Tập đoàn Mai Linh đã được tổ chức xác lập kỷ lục Việt Nam xác nhận kỷ lục là “Doanh nghiệp có nhiều xe nhất Việt Nam”. Đây cũng là năm đánh dấu sự ra đời của Mai Linh Express với những ưu điểm “chuyến xe không khói thuốc – không đón khách dọc đường”, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách đường dài
Năm 2016: Nhận chứng nhận ISO 39001:2012 về Hệ thống quản lý An toàn giao thông đường bộ từ Tuv Nord và là doanh nghiệp taxi đầu tiên trong nước đạt được tiêu chuẩn này, đánh dấu bước tiến lớn trong việc cam kết chất lượng và an toàn dịch vụ.
Từ 2016-2019: Ứng dụng thành công công nghệ bằng ứng dụng đặt xe trên smartphone và tổng đài mới 1055. Cung cấp dịch vụ trên 63 tỉnh, thành và các huyện đảo không chỉ với dịch vụ taxi mà còn khai trương nhiều loại hình dịch vụ vận chuyển mới, mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng, giúp hành trình di chuyển trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Từ 2020-2022 Tiếp tục đầu tư vào công nghệ và phát triển dịch vụ, Mai Linh không ngừng cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, trở thành nền tảng kết nối và mở rộng hiợ tác với các đối tác thông qua hệ sinh thái Mai Linh cùng 13.861 phương tiện và 19.970 nhân viên.
Năm 2023, Tập đoàn Mai Linh vinh dự là đơn vị có số lượng giải thưởng tập thể và cá nhân cao nhất Lễ trao giải Vô Lăng Vàng lần thứ XI của Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia.
Năm 2024: Đánh dấu 35 năm hình thành, Mai Linh tổ chức nhiều hoạt động tri ân khách hàng, khẳng định vị thế thương hiệu trong lòng người tiêu dùng và cam kết tiếp tục phục vụ tận tâm, an toàn, khẳng định vị thế thương hiệu uy tín trên toàn quốc
Taxi Mai Linh tự hào thiết lập mối quan hệ hợp tác với nhiều đối tác lớn và nổi bật, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới hoạt động. Chúng tôi đã hợp tác thành công với Toyota Việt Nam và Công ty Tài chính Toyota trong dự án đầu tư 9.999 xe, đến nay hơn 1000 phương tiện mới đã được thay thế. Đầu năm 2024, Tập đoàn Mai Linh cũng đã ký kết hợp tác chiến lược với Petrolimex trong việc đầu tư kinh doanh xăng dầu Petrolimex tại các cơ sở hạ tầng, trạm dừng nghỉ của Mai Linh. Tập đoàn Mai Linh cũng đã thành công ký kết và khởi động dự án chiến lược với Công ty Cổ phần Tư vấn Ernst & Young Việt Nam – Nơi đứng đầu về năng lực cung cấp dịch vụ kiểm toán và tư vấn tại Việt Nam.
Ngoài ra, Mai Linh cũng có mối quan hệ chặt chẽ với các doanh nghiệp trong ngành du lịch, khách sạn, ngân hàng và các cơ quan, tổ chức nhà nước, mang đến những gói dịch vụ linh hoạt đáp ứng nhu cầu di chuyển đa dạng của khách hàng.
Chúng tôi luôn hướng tới việc mở rộng hợp tác với các đối tác chiến lược mới, nhằm tạo ra những giải pháp di chuyển linh hoạt và hiện đại. Với tâm thế cầu thị, Taxi Mai Linh mong muốn cùng các đối tác phát triển bền vững, xây dựng một hệ sinh thái vận tải hoàn chỉnh, mang lại trải nghiệm di chuyển an toàn và tiện lợi cho mọi khách hàng. Sự kết nối này không chỉ khẳng định vị thế của Mai Linh mà còn góp phần vào sự phát triển chung của ngành vận tải tại Việt Nam.
